レストランのご利用について
- レストランの支払い方法を教えてください。
- 現金以外に以下がご利用いただけます。
【クレジットカード】
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners discover、銀聯
【電子マネー】
iD、nanaco、Edy、QUICPay、交通系ICカード（PiTaPa以外）
【QRコード決済】
PayPay、ｄ払い、auPAY
- レストランの予約はいつまでにすればいいですか？
- 当日のご予約は、第1部（11時～）のみお電話で承っております。
前日までのご予約で、「創業祭特別価格」にてご利用いただけます。
- レストラン予約の人数変更は可能ですか？
- 前日までにご連絡をお願いいたします。
- 当日キャンセルの場合、キャンセル料は発生しますか？
- キャンセル料は発生致しません。
- レストランは貸し切り利用できますか？
- 日程など条件にあえば可能です。別途貸し切り料金が発生いたします。
レストランの貸し切りは「貸し切りパーティー」のページをご覧ください。
お弁当について
- お弁当は配達していただけますか？
- 3日前までのご注文で配達規定を満たしていれば配達可能です。
- 配達の場合、支払方法は何が利用できますか？
- 配達の場合は、基本的に当日商品引換えの現金払いになります。
事前に店頭にお越しいただければクレジットやQR決済、電子マネーがご利用いただけます。
- お弁当の容器を回収してもらえますか？
- 基本的に回収は行っておりません。
- おもてなし御膳のシリーズを4個以下で注文したいのですが？
- 特注のお弁当になるため、材料の手配の関係上5個以上でお願いしております。
季節商品で店頭販売のものがあれば1個から注文可とご案内しています。
- フランシーズのケーキも一緒に配達できますか？
- ご一緒に配達可能です。
ショップについて
- ショップで今どんなお惣菜が並んでるか教えてほしい。
- その日によって変わりますので、お問い合わせください。
- 火曜マルシェは何時からどこでどんなものを販売していますか？
- 11時よりサンパレスロビーにて、形が悪くて普段店舗でお売り出来ない物を安価で販売しております。
その他のよくある質問
- お得なクーポンなどの配信はありますか。
- メイプルタウンアプリで、時々クーポンを配信しております。
また季節のお弁当やイベントのご案内も配信しております。
